Suporte e Assistência Técnica
O Grupo Pinnacle é representante oficial e presta suporte e assistência técnica autorizada de renomadas marcas para soluções profissionais em Broadcast como:
Nossa equipe técnica é altamente qualificada e todos os profissionais são treinados e certificados pelos respectivos fabricantes no exterior.
Para equipamentos adquiridos das marcas comercializadas no Brasil pela Pinnacle Broadcast e todo o canal de revenda autorizado, o suporte técnico e a assistência serão prestados sem custos adicionais (mediante comprovação), desde que
o produto esteja dentro do prazo de garantia.
Além de dar total suporte para as marcas que distribuímos, também realizamos reparos e limpeza em lentes e câmeras DSLR, Mirrorless em geral.
Alguns dos grandes problemas encontrados por todas as produtoras e empresas de vídeo produção e cinema hoje são: tempo e deslocamento de equipamentos.
Pensando nestes fatores, a Pinnacle Broadcast desenvolveu um sistema de assistência técnica em que podemos
ajudá-lo de diversas formas, nos adequando aos padrões do cliente.
Agora também na Argentina.
A nova sede localizada no bairro Floresta de Buenos Aires conta com os mesmos serviços que podem ser encontrados nos escritórios centrais de São Paulo, Brasil, e com o respaldo de mais de 22 anos de experiência e uma equipe altamente qualificada e treinada pelas fábricas, antes da compra auxiliamos os clientes a escolher o melhor produto ou solução audiovisual, além de oferecer o pós venda também com nosso suporte técnico e assistência técnica autorizada, proporcionando segurança e confiança para nossos clientes.
CONTATO
Podemos nos conectar em sua estação de trabalho através de uma conexão via Internet para uma manutenção rápida e segura.
Consultores técnicos disponíveis para atendê-lo da melhor forma possível nos telefones:
- Suporte técnico
- +54 (11) 5254-9500
- Suporte ao cliente
- +55 (11) 95275-3262
O contato via e-mail também ajuda a ampliar os canais juntamente ao cliente:
Serviço em linha: Podemos conectar nossa estação de trabalho a uma conexão com a Internet para uma manutenção rápida e segura.